Пользовательское соглашение

1. Общие положения
1.1. Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) действует в отношении всей информации, которую ООО «Русское молоко» (далее – Компания) может получить о Пользователе во время посещения веб-сайта интернет-магазина «Свитлогорье» по адресу www.svitmoloko.ru (далее – «веб-сайт») или мобильного приложения «Свитлогорье» (далее – «МП»).
1.2. Использование веб-сайта / МП означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в ней условиями обработки его персональных данных, в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования веб-сайта / МП.
1.3. Соглашение применяется только к веб-сайту / МП. Компания не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на веб-сайте / в МП.
2. Персональные данные пользователей, которую получает и обрабатывает Продавец
В рамках настоящего Соглашения под персональной информацией Пользователя понимаются:
1.4. Персональные данные, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования веб-сайта / МП, включая персональные данные Пользователя:
•         Адрес электронной почты
•         Имя, отчество и фамилия
•         Номер телефона
•         Адрес доставки
•         Дата рождения
•         Пол.
1.5. Данные использования
Данные, которые автоматически передаются Компании сервисами (программами) веб-сайта / МП в процессе их использования с помощью установленного на устройстве программного обеспечения, в том числе информация из cookie, информация об устройстве Пользователя:
•         адрес интернет-протокола компьютера пользователя (например, IP-адрес)
•         тип браузера, версия браузера
•         страницы веб-сайта / МП, время посещения Пользователя, время, потраченное на эти страницы
•         уникальные идентификаторы устройств и другие диагностические данные, тип мобильного устройства, IP-адрес мобильного устройства, мобильная операционная система, тип мобильного интернет-браузера
•         данные файлов cookie.
1.5.1. Компания использует данные файлов cookie (сookie-файлы) и аналогичные технологии отслеживания для отслеживания активности Пользователя на веб-сайте в МП и хранения информации. Сookie-файлы представляют собой файлы с небольшим количеством данных, которые могут включать анонимный уникальный идентификатор. Cookie-файлы отправляются в браузер с веб-сайта и хранятся на устройстве Пользователя.
Технологии отслеживания, которые также используются, - это маяки, теги и сценарии для сбора и отслеживания информации, а также для улучшения сервисов веб-сайта / МП.
Пользователь может отказаться от всех cookie-файлов. При отказе от использования cookie-файлов Пользователь соглашается с тем, что некоторые части (функции) веб-сайта / МП могут быть ему недоступны для использования.
1.6. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Согласием на обработку персональных данных Пользователя и/или договором с Пользователем.
2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей
2.1. Компания собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
2.2. Персональные данные Пользователя, указанные Пользователем на веб-сайте / в МП, могут использоваться Компанией в следующих целях:
•          идентификации Пользователя, при регистрации на веб-сайте / в МП, зарегистрированного Пользователя
•          предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам веб-сайта / МП
•          установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования веб-сайта / МП, обработку запросов и заявок от Пользователя
•          исполнения договора с Пользователем
•          определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
•          подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем
•          уведомления Пользователя о статусе исполнения договора
•          предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием веб-сайта / МП
•          мониторинга использования веб-сайта / МП
•          направления рекламных сообщений с согласия Пользователя
•          улучшения качества веб-сайта / МП, удобства его использования, разработка новых сервисов и услуг
•          проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
3. Условия обработки персональных данных пользователей и её передачи третьим лицам.
3.1. Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных ООО «Русское молоко».
3.2. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
3.3. Компания вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;
3.3.2. передача необходима для использования Пользователем веб-сайта / МП либо для исполнения договора с Пользователем;
3.3.3. в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Компании;
3.3.4. в иных установленных законом случаях.
4.4. Веб-сайт / МП может содержать ссылки на другие сайты, которые не управляются Компанией. Если Пользователь переходит по ссылке, то он попадете на сайт третьей стороны. Компания настоятельно рекомендует Пользователю ознакомиться с пользовательским соглашением или политикой конфиденциальности на каждом сайте, который он посещает. Компания не контролирует и не берет на себя никакой ответственности за контент, пользовательское соглашение, политику конфиденциальности или действия сторонних сайтов или услуг третьих лиц.
4. Меры, применяемые для защиты персональных данных пользователя
4.1. При обработке персональных данных Продавец принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных Пользователя.
5. Обязательства Компании и Пользователя
5.1. Пользователь обязан:
5.1.1. предоставлять Компании достоверные персональные данные, необходимые для пользования Сайтом;
5.1.2. уведомлять Компанию об изменении своих персональных данных в срок не более 3 рабочих дней с даты их изменения.
5.2. Компания обязана:
5.2.1. использовать полученные персональные данные исключительно для целей, указанных в Соглашении и Согласии на обработку персональных данных;
5.2.2. обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
5.2.3. исполнять иные обязанности, предусмотренные Соглашением в отношении обработки персональных данных.
6. Дополнительные условия
6.1. Компания вправе вносить изменения в Пользовательское соглашение без согласия Пользователя. Пользователю рекомендуется периодически просматривать Пользовательское соглашение на предмет любых изменений.
Новое Пользовательское соглашение вступает в силу с момента его размещения https://svitmoloko.ru/about/confidentiality,, если иное не предусмотрено новой редакцией Пользовательского соглашения.
Если у Пользователя есть какие-либо вопросы по Пользовательскому соглашению, он может связаться с Компанией в письменной форме на адрес 117449, Москва г, Карьер ул, дом № 2А, строение 2, этаж 3, офис 309 или путем вручения лично под роспись уполномоченному представителю.
СОГЛАСИЕ
на обработку персональных данных
В соответствии с п. 4 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", даю согласие ООО «Русское молоко» на обработку моих персональных данных, предусмотренных п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
Настоящее согласие действует в течение 10 лет со дня его подписания, либо до дня отзыва в письменной форме.